Conditions générales de vente
20.08.2026
Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur ce site auprès de Altherr/Weiss.
Conclusion du contrat
La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme. En finalisant votre commande, vous formulez une offre ferme. Le contrat est conclu à réception de notre confirmation par e-mail.
Prix
Tous les prix sont indiqués en francs suisses, TVA de 8,1 % incluse.
La livraison en Suisse est offerte dès CHF 130 d'achat. En dessous, des frais forfaitaires s'appliquent et sont indiqués avant la finalisation de la commande.
Paiement
Le paiement s'effectue par TWINT ou carte de crédit via Stripe. Le débit intervient à la validation de la commande.
Livraison
Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. L'expédition intervient généralement sous 48 heures ; comptez deux jours ouvrables supplémentaires pour les commandes gravées. La livraison par la Poste Suisse prend habituellement 2 à 4 jours ouvrables.
Retours
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal pour les commandes en ligne. Nous accordons volontairement un délai de retour de 30 jours à compter de la réception, pour un article non utilisé dans son emballage d'origine.
Les gourdes gravées sont fabriquées sur mesure et ne sont pas reprises.
Garantie
Les dispositions du Code suisse des obligations s'appliquent. Les défauts apparents doivent nous être signalés dans les 10 jours suivant la réception.
Droit applicable et for
Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention de Vienne. Le for est, dans la mesure permise par la loi, le siège du vendeur.